Doprava a poštovné

Doprava a platba zboží

Platba za zboží
Zboží je možné uhradit těmito zbůsoby:
DOBÍRKA - při předání zboží na uvedenou fakturační (dodací) adresu.
BANKOVNÍM PŘEVODEM PŘED DODÁVKOU ZBOŽÍ - kupující obdrží na zadaný e-mail podklady k provedení platby se splatností 7 dní, přičemž zboží bude expedováno v nejkratším možném termínu od data připsání platby na účet prodávajícího.
HOTOVĚ nebo PLATEBNÍ KARTOU - při převzetí zboží v centrále firmy.

Způsob předání zboží
Expresní kurýrná služba PPL - zboží doručujeme expresní kurýrní službou PPL s dopravou obvykle do druhého pracovního dne od data odeslání.
Spediční společnosti - neumožňuje-li povaha zboží (délka, hmotnost atp.) přepravu pomocí PPL, je zboží doručeno spediční společností, kterou vybírá prodávající na základě povahy zboží.

Přepravce doručuje zboží na uvedenou dodací adresu v rámci běžné pracovní doby.
Expresní kurýrní služba PPL - den před odesláním zboží je příjemce informován o odeslání zboží pomocí  e-mailu. V den doručení se telefonicky spojuje řidič s příjemcem zboží a domlouvá detaily předání zboží. Ze zkušeností doporučujeme volbu kurýra PPL v okamžiku, kdy je na uvedené dodací adrese příjemce přítomen v průběhu předpokládaného příjezdu přepravce (typicky se nechávají balíčky přes PPL zasílat např. do místa pracoviště zákazníka). Stává se, že i přes dohodnutý čas může přepravce mít zpoždění a zákazník je zbytečně vázán na místo doručení. UPOZORNĚNÍ: Neumožňuje-li povaha zboží přepravit jej pomocí vybraného způsobu dopravy, je o této skutečnosti zákazník neprodleně informován a je s ním dohodnut alternativní způsob přepravy zboží.

Osobně v centrále firmy - po předchozí dohodě je možné vyzvednout zboží v centrále internetového obchodu eshop.hcscentrum.cz, Chýnovská 850 v Plané nad Lužnicí.

Převzetí a reklamace
Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad. Pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči. Pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí a rozbalení, informujte přepravce do 3 pracovních dní. Doporučujeme pořídit fotodokumentaci stavu zásilky bezprostředně po rozbalení.

 

 

 

Zásilky na Slovensko

Zasílání zboží na Slovensko

Zboží z e-shopu: eshop.hcscentrum.cz  zasíláme také na Slovenskou republiku, a to za těchto podmínek:

- Odesílání zboží zásilkovou službou PPL.
- Platba zboží pouze na dobírku.

Dopravné na Slovensko řešíme individuálně, obecně však platí následující:
- Zásilky do 50kg zasíláme na dobírku dle sazeb zásilkové služby PPL.
- Dopravné zásilek nad 50kg řešíme individuálně.

Export na Slovensko
Doručení do 48 hodin po převzetí pouze na firemní adresy.
Je možné sledovat cestu zásilky na internetu na webové stránce www.ppl.cz